新时代 新认知 新进化——浙大网新集团董事长(2018)年会致辞及讲话摘要
  发布时间:2021-06-04 08:33   

2017年是网新历史上积蓄力量再跨越的一年,经过大家的努力,网新在业务上取得了较好的成绩,在管理上也取得了重大的突破。特别是,网新和河南大学计算机创新技术研究院等高能级创新平台逐步展开了建立业务生态系统的系列性工作。展望2018年,网新要对新时代有更新的认知,从而实现更新的进化。通过发现新的商业机会,建立新型组织与团队结构,重新梳理企业文化和价值观体系,最终实现网新的战略变革。

关键词1:新时代

习近平总书记在十九大报告中提出,中国特色社会主义进入新时代,其中有几项非常重要的内涵:

一是强调不断满足人民日益增长的对美好生活的需求;

二是坚持以人民为中心,不断促进人的全面健康发展;

三是坚持全面深化改革,由发展的数量转变成注重发展的质量。

从改革开放经历的四个阶段来看新时代:

十一届三中全会后,八十年代的下海阶段,解决了国人的温饱问题;

九十年代初,邓小平的“南巡”后的创业高潮,城市经济活跃起来,中国进入加速发展时期;

本世纪初,中国“入世”后,海归带动的创业高潮,中国总体上进入了小康社会;

直到十八大以后,展示给我们的是大众创业、万众创新的高潮,标志着我们已经进入到一个新的成长周期,这是新时代的开端。

在网新看来,正确理解和认识新时代的意义是十分必要的:首先,中国正处在强国崛起的周期,在强周期里国运会昌盛,国力也会越来越强盛,中华民族将稳步走向伟大的复兴,这是国家发展史上难得的重大机遇;其次,在科技发展的阶段,中国处在一个后来者居上的发展周期,这个过程中我们的发展不仅可以模仿和借鉴别人的先进经验,更重要的是可以把推动科技创新当做一个重要的抓手——我们要努力学习,勇于尝试通过知识与资本相结合的方式,形成新时代企业发展最强有力的模式。

在新时代里,网新会密切关注科学技术和人文艺术领域的发展,研究如何预见未来、如何更好地满足人民对美好生活的需求,从而提出符合新时代新经济特征的新想法,从而优化、提升我们的产品和服务。

在新时代国家的强周期里,网新相信:我们只有通过不断学习和借鉴全世界最先进的企业发展思想,才能实现自身的进化和发展;我们只有为科学技术、人文艺术及人类社会的进步做出贡献,才能追上时代的步伐,不被时代抛弃,才能有所作为,实现自我价值的提升——这是网新追求的目标,我们也需要有这样的情怀。

关键词2:新认知

新时代的网新的问题在哪里?迫切需要做什么?答案是,形成属于网新自己的新认知,通过了解新经济的特征发现新的商业机会并及时调整业务战略,进而优化组织结构。那么,属于网新的新认知究竟有哪些呢?

1.紧跟时代发展的步伐

回顾时代变迁,我们不难发现,人类社会的进步是在探究规律中取得了标志性的成果。从亚里士多德总结的社会发展规律和牛顿提出的三大定律奠定了现代科学的基石,成为现代科学几乎所有学科得以开创的基础。这些都使得哲学家和科学家们相信,世界上的所有事物都有规律可循——这使得人类社会的认知和进化取得了巨大的飞跃。

自牛顿的理论提出后的这三百多年来,人类历史上先后发生了三次工业革命:

1760-1840年,第一次工业革命开创了“蒸汽时代”,标志着农耕文明向工业文明过渡,是人类发展史上的一个伟大奇迹;

1840-1950年,第二次工业革命进入了“电气时代”,促使交通迅速发展,并逐渐形成一个全球化的国际政治和经济体系;

1950年之后,第三次工业革命开创了“信息时代”,全球信息和资源交流更加迅速,人类文明空前发达。

但是随着科学和社会的发展,人们发现到现在仍然存在很多不确定性,这些不确定因素致人类社会依然存在大量无法解决的问题。进入信息时代,通过对控制论、系统论和信息论近六十年的不断发展,算法和数据取得了巨大的进步——DANCE(注:大数据、算法、网络、云计算、智能终端)在一定程度上已经可以替代人脑的思维判断,能够帮助解决人类社会的诸多不确定性导致的问题——人类终于进入了智能时代。现在,如果我们还不知道自己撞上了时代赋予我们的机遇,那就太落后了,这就是需要提高认知的第一步。

2.建立起现代工程思维

潘云鹤院士曾经说过,“浙大的教育是围绕工程的,培养学生的方向也是工程领域,未来浙大的教育方向还是工程。”但是在新时代里,潘院士所说的工程有了新的含义,即我们称之为智能时代的工程化思维——直面需要解决的问题,在有限条件的边界内,找到较优方法把问题解决。

我们曾经自认为都是浙大比较优秀的毕业生,但从最近很流行的吴军专栏《谷歌方法论》中,我们再次看到了优秀公司的管理模式和工程化思维已经远超我们今天的思考。我们意识到,在智能时代光有数据和算法的理论是不足够的,我们必须要学习现代工程思维,并将其转化为我们实践的指南,这样才能引导我们走上一条可实现的成功路径。

为什么谷歌会越来越强大呢?因为他们有先进的方法论。

以人力资源为例,谷歌面试的题目,招聘的员工、讲述的故事都能引领这个时代的发展。所以,我们也要不断提高认知水平,掌握和运用工程思维方法,帮助网新找到有现代工程思维的人。如果我们没有做好准备,招聘的时候遇到具有现代工程思维的人就不知道如何区分。即使招聘到公司,我们也不懂得如何与他们相处,更加无法与他们共事、实现共同发展。

3.公司需要精英来治理

在新时代里,无论社会进步,还是企业发展,最重要的是要有符合现代社会治理和企业管理理念的精英性人才——对网新来说,这一条尤为重要。

什么是精英?他/她应该是聪明睿智的、有理想情怀的、思想认知与众不同的人,他们是科技创新发展的关键助推器。

在过去,网新总喜欢找胆子大的、思想活跃的人来拓展业务,不断开会、交流、协调……最后事情没做成,就开始不断埋怨、责怪、扯皮……最终积累了很多没处理好的问题。后来我们总结发现,原来我们抱着以前老的方法老观念处事,既办不成事情,又说服不了对方——归根到底是我们缺乏精英治理的思想。

那么,我们应该引入怎样的精英来改善组织的现代治理结构呢?我们总结出三类精英:首先,顶层设计人员必须是精英;其次,核心管理团队必须是精英;再次,操作经营团队必须是精英。网新需要这三类精英成为企业的中流砥柱,需要这些精英对新时代、新认知、新进化有深刻的理解,从而能够用最先进的思想去引领网新,为网新全员赋能。

4.掌握知识+资本模式

新经济有四大特征:一是共享经济,不以牺牲GDP增量为代价,主要目的是提供便利,业务模式偏租赁;二是跟踪经济,精确记录人、物、交易的变动轨迹,实时反应当下状态,并能对未来轨迹进行预测;三是合作经济,重构国民经济体系,以跨行业合作代替行业价值链的大而全、长又宽,以新生经济发端于服务传统经济再寻求体量增长为主要特征,而不是前者对后者的颠覆;四是众筹经济,将金融系统接入制造与流通,优化原产业链条,在国家层面完成生产关系变革,在行业层面实现产业融合,在企业层面推导新型业务模式。

在新经济主导下,我们需要掌握“知识+资本”模式,核心要义可以理解为“硅谷模式”——这是现代资本主义发展的创举,可以说是社会主义和资本主义共同走向新时代的方法论。对网新而言,这就意味着在知识+资本的过程中,我们要相信科技的力量,相信金融的力量,更重要的是我们要认为这是很好的分配机制和合作机制。

在以前的资本时代是股权、金钱说了算,当时社会的推动是不符合现代社会发展的。现在资本要和知识分享财富,所以这就形成了我们在管理模式上的两大改变:第一,技术本身可以折价成一定的资本,加上金融资本,共同创造新的产业;第二,投资的管理,包括很多经营的管理也存在着价值,它跟资本一起共同成立了现代合伙人的基金管理体系和投资管理体系。大家可以发现,很多高新技术企业、独角兽企业都是按照这样的规律和机制运作的。在新时代,网新在未来的企业发展过程中也要遵照这样的理念和合作模式,掌握和利用好“知识+资本”的发展模式。

5.成为平台,建立生态

以前企业的发展都是以产品服务为核心,现在企业的竞争方式已经转变,公司要建立平台、建立生态才能更好地发展。

网新已经开始建立生态系统的工作——我们的生态平台连接的是传统的客户、供应商和技术合作伙伴,我们跟浙大以及其背后的国际创新体系正在连接形成一个科技创新的产学研合作平台,跟全球六十万的浙大校友共同打造的一个创新创业平台。经过两年努力,我们的生态平台已经初步成型。在这项工作中,做的人感觉很难,但在外人看来,我们的平台特别具有价值,因为社会正朝着这个方向发展。虽然今天平台还没到火候,但是我们坚持三年五年,只要领导们有意志,是可以做成的。

这是创新、平台、众包的好时期,光靠我们自身力量还不够,我们必须融入强大的生态。好的企业除了把自己变成平台以外,还能打造自己的生态,并且将自身的产业方向、产业链和投资结合在一起。参考巴菲特和腾讯两家公司的投资模式,他们围绕着自己的核心业务,遵照投资价值理念,在产业周边投资了一大批新兴的企业——这就是一个生态系统构建的结果。网新未来除了有产业以外,还要投资大批创新型的企业,在这样的产业和创新投资企业生态里面,能产生各种互动变化。

如何研究产业和生态系统,是平台战略所需要瞄准的方向,打造良好的生态系统,这对网新而言将是一个巨大的挑战。

6.技术提升投资的能力

随着智能技术的发展,要求产品服务化、业务去中心化,传统垄断者将被新时代淘汰。目前,网新的投资除了产业、平台以外,非常需要在产业链上做投资,同时要符合生态系统打造的要求。

对于网新而言,投资是今后发展的一个重要技能。对于网新干部而言,要对投资有新的认知,要能够围绕生态系统发现项目、提高投资效率。投资具有不确定性,在投资决策中嵌入人工智能技术,利用算法+数据这个利器,就能预判并降低投资风险和不确定性,从而提升公司的投资能力。

此外,我们要积极参与国家一带一路战略的实践,要具备国际化的并购能力,在国际化的竞争中要体现并购思维。

7.寻求低成本的融资法

对于网新的管理提升,我们必须要有金融配合,我们的投资要从间接融资转化为直接融资,我们要有能力获取低成本资金,这也是去杠杆的要求。

网新在融资方面要求非常高,相当于我们曾经对技术的渴望一样,如同我们当年跟全世界各种公司合作,希望引进先进的技术到网新。今天,我们需要跟社会上各种资本进行对接,要把最好的、低成本的资金引进网新,来支持科技创新和管理提升。

解决直接融资问题的能力,今天在网新是非常重要的认知提高,否则我们就会被先进的企业拉下一大截。直接融资是一项艰巨的工作,当前有很多工作要做。如果固守旧有的认知,可能是无解的。

因此,要通过认知的转变,提升我们的智慧,摆脱路径依赖,培育新的习惯,解决今天我们面临的种种困难和困惑,使得网新在这方面具备更强的能力。

8.转变业务,提升服务

在新时代下,网新的新任务是要把握新的商业机会逐步把业务从to B转向to C。这里有两个主要原因:

首先,智能时代从某种意义上说数据具有资产属性,C的数据要比B多,数据越多意味着智能化的程度越高。最近大家也看到M端和C端的双向驱动,因为全社会都在想怎么触达C端,M端也要直接触达C端。利用算法+数据,直接洞察客户需求,主动改造产品,改进流程,不断保持柔性化生产,用工业化的成本满足个性化的需求,实现产品和服务定制化,这将使整个社会更有效率。

其次,中国进入新时代,国家要以人民为中心,而人民要追求美好生活。所以,C端的需求将会发生重大的变化。网新过去集中于to B的业务,是因为中国处在建设时期,to B的业务对应是绿色智慧城市,我们的产品和服务对应的比较多。今后,B端的需求变化空间较少。如果接下来我们的业务不能主动地转向C的话,就意味着我们并没有走向新时代。

新时代以人民为中心,社会趋向更加自由、民主、平等、法治,人们的消费将会发生根本性的转变。类似Airbnb和Uber等使用权已优于所有权,虚拟现实推动人机交互的深度体验,C的需求逐渐倾向功能服务而非产品。人们也不再单纯地追求吃喝玩乐,而将不断向更高级的方向发展,转向对科学技术和人文艺术的需要,也就是精神享受方面的需要,这样的to C业务能够带来持续的消费。我们的业务要不断顺应和满足C端的需求,这是顺应变革的认知提升。

9.有接受新思想的能力

对年轻的、创业的新思想新概念的出现,要有接受和认可新文化价值体系的能力。现在,很多人并不清楚年轻人在做的事、在创新的项目。但是,我们要相信它在底层有颠覆的力量,要以开放的心态去接受它。我们的干部应当打开心态,放下身段,要努力地、积极地去拥抱未知的变化,这对我们而言也是一种新的认知提升。

关键词3:新进化

网新经过十六年的发展,在各个方面都取得了进步。但是,我们还是被很多优秀的企业远远地抛在了后面。究其原因,是我们的进化能力太差,我们没有随着时代的变化而进化出属于我们自己的新面貌。

1.我们要进化成高科技企业

我们要相信科技的力量,相信科学。以前都觉得只要肯干,只要能够努力的工作,我们就能赚到钱,但是我们赚的是辛苦钱。我们以前没有机会发现科技创新能给企业带来巨大的成长经历,但是大家今天看到全世界排名前十位的公司都是依靠科技创新。所以,我们如果今天还不能进化为一个科技型的公司,那么我们就不能认为有所进化。我们曾经自以为是一家高科技企业,我们沿着计算机、传感、控制、互联网技术路径发展而来,但今天我们在高科技竞赛当中似乎远远落后了。所以,我们要学习包括、物联网、人工智能、虚拟现实、区块链、新一代IT基础架构等关键技术,成为一家高科技的公司是我们不可推卸的责任,也是我们进化的重要标志。

2.我们要成为有情怀的企业

我们周围很多人曾经每天讲的事情就是围绕两个字“赚钱”,但是辛辛苦苦了半天,赚的钱还是不如别人更快更持续。究其原因,是我们缺少人文情怀。要真正做到有情怀,有四个方面需要我们努力:

一是我们所做的一切都是为了推动人类文明进步;

二是我们所做的一切事情都要出于善意;

三是我们一定要具有比较高的道德水准;

四是我们要有化成天下的勇气和使命感。

只有具备这样的情怀,才能使我们的未来发展得更好、更快。

3.我们要重新定义合作方式

我们今天的合作是没有经过教育和培训的,大多数人并不知道现代社会、文明社会里,大家互相之间进行合作所依据的原理和遵循的法则是什么。随着时代发展,我们需要重新定义合作方式,重新建立起更好的合作关系。我们以前合作不好,一部分是因为技能不行,另一部分是我们的境界不高——这是我们需要提升的两个方面。在合作关系里,既有利益均衡的实现,也有道德情操的提升,我们要承认人的性格差异和利益取向差异。具体来说,在网新精英团队的合作中,应当要有共同的价值观、能够互相接纳共事、要能用业绩说话、技能上也要有互补。所以,我们确定合作关系时,要能够事先考虑和到大家的情怀方向是否一致,彼此之间性格是否合适、每个人的利益如何达到均衡。如此,我们在合作中就会有更大的进步、更好的发展。

4.我们要重新定义核心价值

网新的核心价值观,引导了我们走过了十六年。现在,我们需要通过规则的改变、认知的提高、思想的进化,来不断推动网新在新时代的继续发展。这需要我们更高段位的精英们一起努力,重新定义和塑造我们的企业文化和价值观体系。

总之,时代在发展、变化在加快,如果网新无视新时代的召唤,不能在新时代里实现认知,不能让自己变得更强大,那我们就会像现在很流行的说法那样,“时代抛下我们的时候,连一声再见都不会说。”所以,网新同仁们一定要有更高的境界、更强的本领、更优的作风、更好的精神状态,积极主动顺应、锐意开拓进取,才能使每一位员工得到赋能,共同创造无愧于新时代的新成就。希望每位网新人在新时代能对自身有认知的改变,进而促进自身的进化,与网新共同发展,与时代共同发展。

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